Vereinbarung
Der unterzeichnete Student erklärt sich bereit, die nachstehenden Bedingungen für den Theoriekurs zu akzeptieren.
Kursgebühren
Die Kursgebühren sind vor Beginn der Ausbildung zu bezahlen.
Vertraulichkeit
Je nach Art der Durchführung des Kurses kann der Student einen
Zugangscode für die E-Learning Plattform erhalten. Dieser Zugang ist
persönlich und darf Dritten nicht weiter gegeben oder zugänglich gemacht
werden.
Kursmaterial
Das Kursmaterial, sei es in Buchform, auf CD-ROM, DVD oder online, wird
in der jeweils aktuellsten Version geliefert. Die alpaviation übernimmt
keine Garantie für Defekte oder inhaltliche Fehler. Die alpaviation haftet
nicht für Ereignisse, die durch fehlerhaftes Kursmaterial, fehlerhafte
Interpretation desselben oder fehlerhafte Instruktion eintreten.
Technische Voraussetzungen
Falls für die Durchführung des Theoriekurses ein E-Learning Account
eröffnet wird, sind Kenntnisse in der Bedienung von Computern, ein
funktionierender Internet-Zugang und eine E-Mail-Adresse nötig. Die alpaviation sorgt dafür, dass ein ununterbrochener Zugang zur
E-Learning-Plattform nach menschlichem Ermessen sicher gestellt ist. Der
Unterhalt und der Betrieb der E-Learning Plattform werden durch Dritte
im Auftrag der alpaviation zur Verfügung gestellt. Die E-Learning Plattform
ist Internet basiert und funktioniert kundenseitig grundsätzlich auf
allen gängigen Betriebssystemen. Die alpaviation übernimmt keine
Verantwortung für das richtige Funktionieren von Internetzugängen, über
die E-Learning Plattform angebotenen Lernhilfen, sowie für die
automatische Auswertung von Online-Tests. Die alpaviation ist im Weiteren
nicht für Inkompatibilitäten der Hard- und Software-Einrichtungen des
Studenten mit der E-Learning-Plattform zuständig. Insbesondere kann das
einwandfreie Funktionieren der E-Learning-Plattform nicht mit allen
Versionen von Internet Browsern garantiert werden. Die Verwendung eines
aktuellen Internet Browsers wird ausdrücklich empfohlen.
Kursdauer
Der Zugang ist bis zum Abschluss der theoretischen Prüfung, maximal aber
für die Dauer von 1 Jahr gültig. Danach erlischt diese
Ausbildungsvereinbarung und der Student muss sich für die Beendigung des
Kurses wieder neu einschreiben und die Kursgebühr erneut entrichten.
Eine Verlängerung der Kursdauer ist in jedem Fall nur innerhalb der vom
Gesetzgeber vorgegeben Fristen möglich.
Teilnahme an Kursen
Der Student verpflichtet sich, den Kurs gemäss den gesetzlichen
Richtlinien vollständig und lückenlos zu besuchen (Training Record).
Dies gilt sowohl für die Lektionen im Klassenunterricht, als auch für
die Distance Learning-Seminare. Alle von alpaviation allfällig angeordneten
Lektionen, Self Study-Lektionen und Seminare bilden einen
integrierenden Kursbestandteil.
Fortschrittskontrolle
Die Fortschrittskontrolle erfolgt mittels Tests über die E-Learning
Plattform oder durch Tests im Klassenunterricht. Erreicht der Student
die minimale Punktzahl zum Bestehen der Tests nicht, so werden diese
nach einem weiteren Studium der Materie wiederholt. Bei Unklarheiten
oder Fragen stehen Instruktoren via E-Mail, Online Forum oder via Chat
zur Verfügung, um Fragen zu beantworten. Bei Problemen akzeptiert der
Student die Massnahmen des Fachinstruktors, um die Wissenslücken zu
schliessen. Er erfüllt die ihm aufgetragenen Aufgaben vollständig und
zeitgerecht. Führen diese Massnahmen nicht zum Erfolg, so können in
Absprache mit dem Studenten und dem Chief Theoretical Knowledge
Instructor (CTKI) weitere Schritte vereinbart werden. Dies kann zum
Beispiel in Form von privater Nachhilfe mit einem Fachinstruktor
geschehen. Die Kosten für eine solche Eskalation gehen zu Lasten des
Studenten.
Klassenunterricht
Nach Abschluss des Online-Trainings
findet ein 6-tägiger Klassenunterricht an 3 Wochenenden statt und ist
integrierender Bestandteil des eLearning-Kurses. Ein Kandidat kann am
Klassenunterricht teilnehmen, wenn er alle Tests auf der E-Learning
Plattform erfolgreich abgeschlossen hat.
Der Klassenunterricht findet gemäss der Kursplanung statt. Der
Klassenunterricht gilt als absolviert, wenn der Kandidat zu mindestens
75% anwesend war. Ist ein Kandidat weniger als 75% anwesend, so muss der
Unterricht zu einem anderen Zeitpunkt nachgeholt werden. Wird der
Unterricht ausserhalb der regulären Termine nachgeholt, so entstehen dem
Kandidaten entsprechende Zusatzkosten.Theoretische Prüfung
Nach Abschluss des
Klassenunterrichts findet eine alpaviation interne Schlussprüfung statt.
Der Student akzeptiert, dass er erst zur theoretischen Prüfung des
Bundesamtes für Zivilluftfahrt zugelassen wird, wenn er die
Schlussprüfung vollständig bestanden hat. Die Schlussprüfung ist
bestanden, wenn der Kandidat mindestens 75% richtig beantwortet hat.
Wird die Vorprüfung aus terminlichen Gründen ausserhalb der regulären
Termine absolviert, so entstehen dem Kandidaten entsprechende
Zusatzkosten.
Meinungsverschiedenheiten
Ist der Student mit einem Entscheid oder einer Vorgehensweise eines
Fachinstruktors nicht einverstanden oder unzufrieden, so kann er sich an
den Chief Theoretical Ground Instructor (CTKI) der Alp-Aviation wenden.
Dieser entscheidet nach Rücksprache mit dem Fachinstruktor über das
weitere Vorgehen.
Kursabbruch
Bricht der Student den Kurs ab, so hat er kein Anrecht auf eine
Rückerstattung der Kurskosten. Der Kursabbruch muss in jedem Fall
schriftlich an den Chief Theoretical Ground Instructor (CTKI) erfolgen.